一、產品質量(liang)售(shou)后(hou)服務部長期對我公司(si)竣工(gong)的(de)工(gong)程(cheng)作(zuo)定期跟蹤、檢查(cha)(cha)工(gong)程(cheng)質量(liang)，并及時把檢查(cha)(cha)情況和(he)用戶(hu)反(fan)饋意(yi)見匯(hui)報公司(si)，將所有資料整理成冊歸(gui)檔(dang)，公司(si)將馬上(shang)采取實質性措施，保(bao)證(zheng)售(shou)后(hou)服務的(de)正(zheng)常(chang)進(jin)行。
二、設計支持：
1、技(ji)術(shu)(shu)支持：可提供產品生(sheng)產技(ji)術(shu)(shu)資料及相關文件，提供各項技(ji)術(shu)(shu)咨(zi)詢服務（我公司(si)主要(yao)生(sheng)產技(ji)術(shu)(shu)不提供）。
2、免(mian)費(fei)樣(yang)品：提供項(xiang)目(mu)前期免(mian)費(fei)設計及生(sheng)產樣(yang)品服務。
三、物流運輸：
甲(jia)、乙(yi)(yi)雙方(fang)簽訂完合(he)同并支付款項后，甲(jia)方(fang)需在規(gui)定期限內準時將產品運輸至工地(di)，如(ru)(ru)因(yin)甲(jia)方(fang)原因(yin)造成(cheng)乙(yi)(yi)方(fang)工地(di)無法施(shi)工或者(zhe)延(yan)誤工期，甲(jia)方(fang)需按照合(he)約賠償乙(yi)(yi)方(fang)（如(ru)(ru)有不可控(kong)因(yin)素(su)，包括但不僅限于天災(zai)、人禍(huo)等）。
四、售后服務：
1、產品(pin)一旦損壞將無法維(wei)修，故我(wo)公司將再次提供新產品(pin)進行(xing)維(wei)護（非我(wo)公司問(wen)題，費(fei)用由乙方(fang)出）；
2、如果客戶在安(an)裝使用本公司產(chan)品(pin)時，遇到技術問題，我公司可(ke)安(an)排(pai)技術人(ren)員上門到現(xian)場進行勘(kan)測并技術指(zhi)導培訓(xun)；
3、跟蹤服務：為(wei)竣工項目建立用(yong)戶檔案，定期回訪，提(ti)供(gong)保養技術指導，并跟蹤服務。
4、三要(yao)標(biao)準：售后服務要(yao)及時，要(yao)準確，要(yao)質量。
